“先用后付、免免密支付就是免密‘吞钱高手’!”近日,支付广东深圳消费者彭女士吐槽,掉安自己不知何时“误点”开通了这个设置,免收到快递才发现,免密家里3岁的支付小朋友也可以网络购物。记者调查发现,掉安免密支付、免先用后付、免密极速付款、支付小额自动扣费等网络支付设置,掉安在为网购服务提供便利的免同时,却让不少消费者头疼不已,免密甚至有时候一不小心误操作就掉进陷阱,支付“莫名其妙”就花了钱。(据9月12日《工人日报》报道)
媒体报道不虚。换言之,免密支付作为一种便捷的支付方式,在为消费者带来便利的同时,也增加了资金安全风险。比如一些平台和商家在推广“免密支付”时,往往采用小字提示、默认勾选等方式,导致消费者在不知不觉中开通了该功能,当意识到问题并试图关闭该功能时,却往往面临操作复杂、无从下手等问题。
免密支付不能“免”掉安全。这既是一种常识认知,更为相关法律法规所规制。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,享有自主选择商品或者服务的权利。如果平台、商家的免密支付、极速付款等设置,导致消费者不能全面有效知悉商品和服务的真实情况,无法自主决定是否购买一种商品、是否接受一项服务,而是被其设置强行消费,则侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
《消费者权益保护法实施条例》重点细化了经营者义务,对自动续费等新领域的新问题作出了专门的规定,也有助于引导经营者合法合规提供免密支付等服务。
而此前公布的《非银行支付机构监督管理条例》进一步厘清了支付产业各方权利义务和责任边界,赋予监管部门依法行政权力,标志着支付行业发展进入崭新阶段。对于利用免密支付漏洞进行违法犯罪的行为,应加大处罚力度、提高违法成本,形成有效的震慑力。引导支付机构树牢“合规就是生产力和竞争力”的经营理念,防止违规经营,促进行业良性发展。
不以规矩不成方圆。免密支付不能“免”掉安全,平台、商家应严格遵守相关法律法规,以醒目的方式明确告知消费者免密支付的开通条件、风险及取消方式,同时优化取消流程,确保消费者能够轻松关闭该功能。有关部门也要加强对免密支付侵权问题的关注,健全监督治理机制,通过约谈指导、立案查处、责令整改、通报曝光等方式对相关平台、商家进行制约、惩戒,推动行业自律,维护消费者合法权益与市场秩序,共同构建一个安全、高效的支付环境。(张国栋)
责任编辑:赵英男中安在线讯据合肥晚报报道,工业机器人、轨道交通等合肥市急需的专业蓝领人才,未来将有本土化培养“摇篮”。近日,记者从合肥市发改委获悉,一批重点教育类民生项目初步设计方案已获批,不久将进入建设程序,有 ...
上莲花山品仙人茶,茶韵飘香 | 寻味深汕⑧_南方+_南方plus《清乾隆海丰县志》记载:“莲花庵,在莲花峰顶……其地产茶数株,酌泉烹之,滋味甘洁,荡涤凡襟,亦地灵之一证也。”在深圳市深汕特别合作区的赤 ...
中国消费者报报道记者黄劼)深圳市消委会8月8日发布第二期“3•15放心住”室内空气免费检测公益活动结果,按照所依据的标准,所测的10套住房均甲醛超标,空气质量全部不合格。今年7月,深圳市消委 ...
2月21日,安徽省2019年教育工作会议在合肥召开。记者从会上获悉,从今年起,初二年级的生物学、地理及信息技术学科,已由原来各地自行组织的考查学科,改革为全省统一命题、统一考试的学科。 今年我省 ...
钱大妈“鲜启未来”12周年庆典即将启幕,一众精彩亮点抢先看_南方+_南方plus芳菲四月,鲜启未来。4月10日,钱大妈即将迎来12岁的生日。今年12周年庆典将以“鲜启未来”为主题,开启一场新鲜盛宴。据 ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼)为进一步加强对商品和服务的社会监督,推进消费领域信用体系建设,6月12日,广东省深圳市消费者委员会将包括国美电器、梵音瑜伽在内的7家“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业 ...